热忱之心
温馨港湾
耐心解答
一个忙碌的午后，机场售票处迎来了一位母亲前来咨询办理登机手续的相关事宜。她独自一人带着两个年幼的孩子，双手还提着沉重的行李。面对复杂的登机手续以及繁多的行李，这位母亲显得力不从心，脸上满是焦虑之色。
王大治看到这一幕后，立刻凭借自己丰富的工作经验和专业素养，耐心地为旅客解答问题。不仅如此，他还主动承担起搬运行李的重任，亲自引领母子三人前往办理登机牌的地方，协助他们顺利完成登机牌的办理，大大减轻了这位母亲的负担。在办理完登机牌后，他并未离开，而是继续带着旅客来到安检口，引导旅客通过安检。他的耐心与细心让这位母亲倍感安心。王大治的帮助不仅仅是为了解决他们当下出行的难题，更是着眼于让他们未来能够更加便捷地出行，这种具有前瞻性的服务意识令人由衷赞赏。
· 顺利开启旅程 ·
这位母亲对王大治的帮助十分感激，连连道谢。她表示，带着两个孩子出行本就困难重重，再加上沉重的行李，若不是王大治及时伸出援手，她真不知道该如何是好。王大治始终以温暖的微笑回应，他的微笑宛如春日暖阳，驱散了旅客旅途的疲惫与焦虑，让这段充满母爱的旅程得以顺利开启。
王大治的暖心举动，不仅彰显了沈阳桃仙国际机场售票员的良好职业形象，更深刻体现了机场以旅客为中心的服务理念。在平凡的岗位上，王大治用不平凡的行动诠释了服务的真谛，为广大旅客带来了温馨与便捷。他的事迹激励着每一位售票员，在日常工作中积极践行优质服务，让每一位旅客都能真切感受到机场的关爱与温暖。相信在众多像王大治这样优秀员工的共同努力下，客票销售室将持续为旅客提供更加优质、高效的服务，成为旅客心目中理想的温馨港湾。
来源：沈阳机场
