【优化营商环境】爱民区召开“民诉即办”工作培训会议
民生
2024-11-21 16:28
黑龙江
近日，爱民区营商局组织召开“民诉即办”工作培训会议，城管爱民分局、区市场局、住建局、教育局、文体广旅局、人社局及一镇七办相关工作负责同志参加会议。![]()
会议对今年我区前三季度“民诉即办”工作进行了总结，重点围绕相关政策法规、工单受理和办理、如何完善主管部门监督管理等内容，对参会人员进行了业务培训。会议要求，一要融合线上线下诉求反映渠道，打造一体化“民诉即办”平台，供给多样化诉求反映方式，推进线上线下“一窗受理”。二要搭建诉求事项管理体系，健全协同联动办理体系，完善诉求快速分派机制，强化问题预警和数据分析，落实未诉先办机制，推动办理责任“一次到位”。三要推进诉求办理全流程公开，强化评价结果运用，实现办理流程“一览无遗”。
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