“变压器运行指数正常，启动……”
扩容后的金沙河面业集团变电站
“送电越快，投产越快，见效越快。感谢你们帮我们解决了大难题。”金沙河面业集团相关负责人尹泽拉着运维人员的手高兴地说。
国网南和供电公司的运维人员正在对变电站进行巡检
邢台金沙河面业有限责任公司是南和区一家大型农产品加工企业，主要生产小麦粉和挂面等农副产品，产品畅销全国各地。由于生产工艺的提升，企业对烘干设备进行了改造升级，电力设备急需同步更新。
“新设备安装后，用电量的需求大增，用电问题成了摆在我们面前急需解决的大事。”尹泽说道。
“我们在定期走访时发现，该企业设备更新后，用电负荷将呈现快速增长的态势。”国网南和供电公司市场营销部主任卢红科介绍，根据他们的用电需求，国网南和供电公司一边加快报装流程，另一边与市供电公司沟通协调，迅速成立专班，安排专人帮助企业跑办用电手续。
“如果按照正常流程，我们可能还要再等一个月才能投入生产，没想到国网南和区供电公司能提前帮我们安装了两台新变压器。”尹泽表示，每天增加的11000千瓦运行功率对他们的烘干技术提升至关重要。
在国网南和供电公司，工作人员正在帮助群众办理业务
优化办电流程，实现接电提速，是国网南和供电公司提升“获得电力”优化营商环境的一个缩影。超前服务重点项目，主动对接用电需求，更是南和供电优化电力营商环境的具体举措之一。
南和经济开发区“双创园”是集宠物产业、智能制造、信息科技、装备制造于一体的专业化、标准化园区。目前，已有11家企业入驻。在园区建设阶段，国网南和供电公司统筹人员和物资，比合同要求提前五个月完成电路通电，助力企业早落地、快建设、早达产。
邢台鸿硕塑料制品有限公司是刚入驻园区的企业，主要从事产品塑料包装袋生产业务，投产后可年产300吨塑料包装制品。
“他们的服务不仅让我们体会到了‘南和速度’还感受到了‘南和温度’。”企业负责人陈云涛表示，在企业入驻之初，国网南和供电公司工作人员走访了解到，企业生产车间仍在建设阶段，考虑到用电量较小，就提出按实际用电需求申请报装接电的建议，并为企业制订了能效方案，帮助企业把降本增效落到了实处。
近年来，国网南和供电公司始终将电网建设和供电服务作为优化营商环境的基础工程，积极主动融入区域经济发展格局，针对落地重点项目，主动上门问需，实时走访跟踪，强化供电保障，做到项目进度、用电需求“两清楚”，当好“电参谋”，切实践行“不让发展等电”的供电承诺，为项目建设注入“强心剂”，打造高效协同的供电服务前沿阵地。
卢红科表示，接下来，他们将进一步推进服务创新增效，建立企业客户“一户一档”，跨专业组建柔性服务团队，实行办电流程“内转外不转”，全力为客户提供便捷、快捷、简捷的办电体验，创新服务举措，以“满格电”的服务助力全区营商环境和经济发展跑出“加速度”。
（记者：樊辰红 侯一博 报道）
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